Reso
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 64 del codice del consumo (D.lgs 206/2005) , il consumatore (ovvero, colui che acquista beni o servizi per scopi estranei all’esercizio della propria attività professionale) ha il diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi , salvo quanto stabilito dall'art. 65 commi 3,4 e 5.
ISTRUZIONI PER IL RESO
Ove intenda avvalersi di tale diritto di recesso, il Consumatore dovrà provvedere entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di consegna del Prodotto malu-shoes.com (nel caso di consegna multipla, dalla data dell'ultima consegna parziale) all'invio di apposita comunicazione, da trasmettersi via mail a: info@malu-shoes.com indicando come oggetto: RESO ORDINE seguito dal numero d'ordine. Es. RESO ORDINE 1009866, oppure a contattare su whatsapp l’assistenza clienti allo +393286336730 nella medesima modalità.
Una volta autorizzato il reso l’acquirente è tenuta a rispedire la merce a sue spese agli indirizzi sotto elencati.
La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. È comunque sufficiente che il bene sia restituito in normale stato di conservazione, senza che sia stato indossato e con sigillo di garanzia integro.
Gli articoli dello STOCK MARKET o con scontistica uguale o superiore a -70% non sono restituibili.
I prodotti Malu Shoes dovranno essere restituiti :
- correttamente imballati nella loro confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinati, danneggiati o sporcati) e muniti di tutti gli eventuali accessori;
- senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo. Essi cioè non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato (oltre qualche minuto) eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita.
Gli articoli dovranno essere restituiti a:
Malu Shoes Srls
Via Cesare Battisti 37
81031 - Aversa, (Ce)
RIMBORSO
Il rimborso totale dell’ordine avverrà entro 3 giorni dalla ricezione del reso.
Nel caso di ordine effettuato con pagamento in contrassegno (in contanti alla consegna) l'importo relativo ai costi di spedizione sarà detratto dal totale. Inoltre il cliente è tenuto ad inserire all'interno del pacco un foglio ove inserisce i seguenti dati: *GENERALITA' *NUM. E DATA D'ORDINE *MOTIVO DEL RECESSO *IMPORTO DELL'ORDINE *MODALITA' SCELTA PER IL RIMBORSO: accettiamo ricarica postepay (indicare nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della carta con numero di postepay), BONIFICO BANCARIO (Indicare nome e cognome del beneficiario, Iban e Banca di destinazione) Ove il Prodotto malu-shoes.com restituito non sia conforme a quanto prescritto dal precedente paragrafo, il recesso non avrà efficacia
